کازینو یک مؤسسه قمار است که در آن افراد در بازیهای شانسی و مهارتی شرط میبندند. این بازیها شامل بازیهای رومیزی مانند بلک جک، پوکر، رولت، کرپس، و باکارات، و همچنین دستگاههای اسلات و سایر دستگاههای بازی الکترونیکی است. برخی از کازینوها نیز دارای گزینه های سرگرمی متنوعی مانند نمایش های طبقه و اقامتگاه های لوکس هستند. بسیاری از معروف ترین کازینوهای جهان در لاس وگاس واقع شده اند، اگرچه چندین کازینو قابل توجه در سراسر جهان وجود دارد.
کازینوها شرکتهای بسیار سودآوری هستند زیرا حق قمار را از مشتریان دریافت میکنند. درآمدی که آنها به دست می آورند از درصد پولی است که مشتریان در بازی های مختلف برنده می شوند، به اضافه نشاط (لبه خانه) در آن شرط های برنده. با این حال، اکثر سود یک کازینو از قماربازانی است که دارای ریسک بالایی هستند و شرطبندیهای بزرگی انجام میدهند. این شرطبندان که «غلطکهای بالا» نامیده میشوند، اغلب تحت درمان ویژه قرار میگیرند و به آنها خدماتی مانند سرگرمیهای تماشایی رایگان و سوئیتهای مجلل داده میشود. کازینوها همچنین مقدار قابل توجهی از منابع دیگر مانند فروش غذا و نوشیدنی به دست می آورند، اما بازی ها منبع اصلی درآمد آنها باقی مانده است.
اگرچه برخی افراد معتقدند که قمار اعتیادآور است، اما محققان هیچ مدرکی برای حمایت از این ادعا پیدا نکرده اند. اکثر افرادی که قمار می کنند معتاد نیستند، اما کسانی که به قمار اعتیاد دارند به دلیل یک مشکل اساسی جدی مانند سوء مصرف الکل یا مواد مخدر این کار را انجام می دهند. با وجود این، صنعت قمار در دهه گذشته به سرعت رشد کرده است. محبوبیت بازیهای کازینو در سرتاسر جهان، بهویژه در کشورهایی که قوانین قمار آزاد شدهاند، در حال افزایش است.
در ایالات متحده، حدود 51 میلیون نفر – یک چهارم جمعیت بالای 21 سال – در سال 2002 از یک کازینو بازدید کردند. این تعداد ممکن است امروز حتی بیشتر باشد. قمار در همه جا در دسترس است، از استریپ پر زرق و برق لاس وگاس گرفته تا سالنهای غیرقانونی پای گاو در محله چینیهای شهر نیویورک.
بیشتر کازینوها به گونهای طراحی شدهاند که حواس خود را جلب کنند، با پوششهای روشن و گاهی شیک کف و دیوار که چشم را تحریک میکند و حرکت را تشویق میکند. صدای به صدا در آمدن سکه ها، زنگ ها و سوت ها برای گوش آرامش بخش است. قماربازان تشویق می شوند تا زمانی که ممکن است با یک جریان ثابت از نوشیدنی ها و تنقلات رایگان بازی کنند. جذاب ترین کازینوها امکانات بیشتری از جمله رستوران ها، اسپاها، زمین های گلف و حتی جت های خصوصی را برای مشتاق ترین قماربازان ارائه می دهند.
کازینوهای مدرن مجهز به سیستم های نظارتی هستند که بر فعالیت های داخل و خارج ساختمان نظارت می کنند. آنها معمولاً یک نیروی امنیتی فیزیکی دارند که در محل گشت زنی می کند و به تماس ها برای کمک یا گزارش های مربوط به فعالیت های مجرمانه مشکوک یا قطعی پاسخ می دهد. علاوه بر این، اکثر کازینوها دارای یک بخش تخصصی هستند که سیستم تلویزیون مدار بسته خود را که به نام “چشم در آسمان” شناخته می شود، راه اندازی می کند. اکثر کازینوها دارای یک تیم مدیریت کازینو هستند که از نزدیک با بخش های امنیتی فیزیکی و تخصصی برای اطمینان از ایمنی مشتریان و اموال همکاری می کند. کازینوهایی که نمی توانند محیط امنی را فراهم کنند، در معرض خطر از دست دادن مجوز خود هستند. این می تواند به اعتبار کل صنعت آسیب برساند و منجر به تبلیغات منفی شود که به گردشگری آسیب می زند.